Temizlik ve Hizmet Sektörü için PDKS
Farklı müşteri lokasyonlarında çalışan personelin konum doğrulaması, giriş-çıkış takibi ve vardiya yönetimini QRAY ile sağlayın.
Temizlik ve hizmet sektörü, personelin kendi ofisinde değil farklı müşteri lokasyonlarında çalıştığı, outsource (dışarıdan hizmet) modelinin hakim olduğu bir sektördür. Personelin doğru lokasyonda, doğru saatte çalışıp çalışmadığını doğrulamak en büyük zorluktur. QRAY, GPS konum doğrulama ile personelin müşteri lokasyonunda olduğunu teyit eder, isteğe bağlı canlı konum takibi ile saha ekiplerini izler ve çoklu lokasyon yönetimi ile tüm müşteri noktalarını tek panelden kontrol eder.
Sektörün Zorlukları, QRAY'in Cevapları
Zorluk
Personel Doğru Lokasyonda mı?
Temizlik personeli farklı müşteri adreslerinde çalışır. Personelin gerçekten müşteri lokasyonuna gidip gitmediği, kaç saat orada kaldığı geleneksel yöntemlerle doğrulanamaz.
QRAY ile
GPS Konum Doğrulama
Personel sabit QR ya da butonla giriş-çıkış yaparken GPS konumu kaydedilir. Sabit QR'da alan dışındaki okutma reddedilir; butonla girişte alan dışı kayıt işaretlenir ya da (seçerseniz) engellenir. Raporları dışa aktarıp müşterinizle paylaşabilirsiniz.
Zorluk
Yüksek Personel Sirkülasyonu
Temizlik sektöründe personel değişim oranı çok yüksektir. Her yeni personel için kart basma, parmak izi kaydı gibi işlemler zaman ve maliyet kaybına neden olur.
QRAY ile
Canlı Konum Takibi
Saha ekiplerinin mesai içindeki anlık konumunu harita üzerinde izleyin; hangi personelin hangi müşteri lokasyonunda olduğunu görün. Konum Takibi isteğe bağlıdır: şirket personelin rızasıyla açar, yalnız mesai süresince çalışır, konum geçmişi 90 gün saklanır.
Zorluk
Çoklu Müşteri Lokasyonu
Temizlik firmaları onlarca farklı müşteri lokasyonunda hizmet verir. Her lokasyondaki personelin devam durumunu, çalışma saatlerini ve performansını takip etmek operasyonel bir kabus olabilir.
QRAY ile
Çoklu Lokasyon Yönetimi
Her müşteri lokasyonu ayrı iş yeri olarak tanımlanır. Lokasyon bazlı personel atama, vardiya planlama ve devam raporlaması tek panelden.
Zorluk
Müşteri Güveni ve Şeffaflık
Müşteriler, ödedikleri hizmetin gerçekten sağlandığından emin olmak ister. Personelin gelip gelmediği, kaç saat çalıştığı gibi bilgilerin şeffaf paylaşımı müşteri memnuniyetini artırır.
QRAY ile
Hızlı Personel Kaydı
Yeni personel dakikalar içinde sisteme eklenir. QR tabanlı sistem olduğu için kart basma veya cihaz beklemeye gerek yok. Personel ayrıldığında hesap anında kapatılır.
Avantajlar
- GPS konum doğrulama — doğru lokasyonda mı anında teyit
- Canlı konum takibi (isteğe bağlı) — saha ekiplerini harita üzerinde izleyin
- Çoklu müşteri lokasyonu tek panelden yönetim
- Hızlı personel kaydı — yüksek sirkülasyona uygun
- Raporları dışa aktarıp müşterinizle paylaşma imkanı
- Otomatik puantaj ve hakediş hesaplama
- Özel cihaz gerekmez — telefon yeterli
İlgili özellikler
Sıkça Sorulan Sorular
Ekibimiz WhatsApp ve e-posta üzerinden sorularınızı yanıtlamaya hazır.
Personelin müşteri lokasyonunda olduğu nasıl doğrulanır?
Sabit QR ya da butonla giriş-çıkış sırasında GPS koordinatları otomatik olarak kaydedilir ve tanımlı konum noktasıyla karşılaştırılır. Sabit QR'da yarıçap dışından okutma reddedilir; butonla girişte alan dışı kayıt işaretlenir ya da (seçerseniz) engellenir. Yarıçap yönetici tarafından nokta bazında ayarlanabilir.
Personelin telefonu yoksa ne olur?
QR ile giriş-çıkış için personelin akıllı telefonu ve QRAY uygulaması gerekir; kiosk yalnız QR'ı gösterir, okutmayı personelin telefonu yapar. Telefonu olmayan personel için yönetici panelden elle giriş-çıkış kaydı oluşturabilir.
Hemen QRAY ile tanışın
Hesap açılışı birkaç dakika sürer. Özel cihaz satın almanıza gerek yok. Sektörünüze özel PDKS çözümünü hemen deneyin.