
Vardiya (Posta) Nedir?
Vardiya, 24 saatlik çalışma gününün çalışma bölümlerinden her biridir. Mevzuatta "vardiya" kelimesi geçmez; resmî adı postadır ve kuralları "Postalar Halinde İşçi Çalıştırılarak Yürütülen İşlerde Çalışmalara İlişkin Özel Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik"te (kısaca Postalar Yönetmeliği) yer alır.
İşveren vardiya sayısını, her vardiyanın başlama ve bitiş saatlerini, çalışanların adlarını, ara dinlenmelerini, hafta tatillerini ve bunlardaki değişiklikleri işyerinde herkesin görebileceği bir yerde ilan etmek zorundadır (Postalar Yönetmeliği m.3). Çalışan listeleri Bakanlık istediğinde gösterilmek üzere işyerinde tutulur; eski kaynaklarda geçen "İŞKUR'a bildirim" 2017'den beri yoktur.
"3'lü", "4'lü", "7'li" gibi adlar ise yasal terim değildir ve işyerine göre farklı şeyleri anlatır: rakam bazen günlük vardiya sayısını, bazen ekip sayısını, bazen kişi sayısını gösterir. Bu rehber terimleri ayırır, her düzen için döngü tablosu verir ve İş Kanunu'nun sınırlarını tek yerde toplar.
Vardiya Terimleri: Rakam Neyi Sayıyor?
| Terim | En yaygın anlamı | Görülen diğer anlamlar |
|---|---|---|
| 2'li vardiya | Günde 2 vardiya, çoğunlukla 12'şer saat (07-19 / 19-07) | 2 × 8 saat (08-16 / 16-24; gece çalışmayan işletme) |
| 3'lü vardiya | Günde 3 vardiya, 8'er saat (08-16 / 16-24 / 00-08) | Başlama saatine göre "7-15-23" |
| 4'lü vardiya | 4 ekip, günde 3 vardiya; her gün bir ekip izinde | 4 × 6 saat; 4 ekip × 12 saat; "4 gün çalış, 4 gün izin" |
| 7'li vardiya | 7 kişiyle 3 vardiya; herkes 6 gün çalışır, izin günü kişiden kişiye kayar | İşletmenin haftanın 7 günü açık olması |
| 2+2+2 | 2 gün gündüz, 2 gün gece, 2 gün izin (12'şer saat) | 8 saatlik uyarlaması: 2 sabah, 2 akşam, 2 gece, 2 izin |
| 12/36 | 12 saat çalış, 36 saat dinlen | |
| 24/48 | 24 saat çalış, 48 saat dinlen | 24/24 |
Plan paylaşırken terimin yanına saatleri de yazın: "3'lü vardiya" yerine "08-16 / 16-24 / 00-08" demek yanlış anlaşılmayı önler.
3'lü Vardiya: Günde 3 × 8 Saat
En yaygın ve yasal açıdan en sorunsuz düzen. Her vardiya 8 saattir; 30 dakikalık ara dinlenme çalışma süresinden sayılmadığı için fiilî çalışma 7,5 saattir (4857 m.68). Bu, gece vardiyası sınırına (7,5 saat) de uyar.
Üç ekip haftalık olarak ileri doğru döner (sabah → akşam → gece):
| Hafta | Ekip A | Ekip B | Ekip C |
|---|---|---|---|
| 1 | Sabah 08-16 | Akşam 16-24 | Gece 00-08 |
| 2 | Akşam 16-24 | Gece 00-08 | Sabah 08-16 |
| 3 | Gece 00-08 | Sabah 08-16 | Akşam 16-24 |
Gece vardiyasında en fazla bir hafta çalışılır, sonraki hafta gündüze geçilir (4857 m.69). Üç ekiple bu döngü haftada 6 gün döner; işletme haftanın 7 günü açıksa hafta tatilleri için dördüncü bir ekip gerekir. Bu da 4'lü vardiyadır.
4'lü Vardiya: 4 Ekip, 3 Vardiya
7/24 çalışan fabrika, depo ve benzeri işlerde kullanılır. Her gün üç ekip sabah, akşam ve gece vardiyasında çalışır, dördüncü ekip izindedir. Sahada en sık görülen döngü 8 gündür: 2 gece, 2 sabah, 2 akşam, 2 izin.
| Ekip | 1. gün | 2. gün | 3. gün | 4. gün | 5. gün | 6. gün | 7. gün | 8. gün |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| A | G | G | S | S | A | A | İ | İ |
| B | S | S | A | A | İ | İ | G | G |
| C | A | A | İ | İ | G | G | S | S |
| D | İ | İ | G | G | S | S | A | A |
S: sabah 08-16 · A: akşam 16-24 · G: gece 00-08 · İ: izin
Bu döngüde her gün her vardiyada bir ekip vardır; iki vardiya arasındaki en kısa dinlenme 16 saattir ve kimse art arda ikiden fazla gece çalışmaz. Bir çalışan 8 günde 6 vardiya çalışır; fiilî çalışma haftalık ortalama yaklaşık 39 saattir. Aynı düzeni ekip ve kişi adlarıyla hazır görmek için: ücretsiz Excel vardiya çizelgesi.
"4'lü vardiya" bazen 4 ekibin 12'şer saat çalıştığı düzen (2 gündüz, 2 gece, 2 izin) için de kullanılır. Bu, 7/24 işte günde 2 vardiya demektir ve aşağıda anlatılan 12 saat kurallarına takılır.
7'li Vardiya: 7 Kişiyle 3 Vardiya
Küçük ekiplerde 7/24 çalışmanın en yalın yolu: her gün 6 kişi çalışır (her vardiyada 2 kişi), biri izinlidir. Altı kişi kendi vardiyasında sabit çalışır, yedinci kişi yedektir ve her gün izinli olanın yerine geçer. Böylece herkes haftada 6 gün çalışır (6 × 7,5 = 45 saat) ve izin günü kişiden kişiye kayar.
| Kişi | Pzt | Sal | Çar | Per | Cum | Cmt | Paz |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | S | S | İ | S | S | S | S |
| 2 | S | S | S | İ | S | S | S |
| 3 | A | A | A | A | İ | A | A |
| 4 | A | A | A | A | A | İ | A |
| 5 | İ | G | G | G | G | G | G |
| 6 | G | İ | G | G | G | G | G |
| 7 (yedek) | G | G | S | S | A | A | İ |
Yedek kişi haftayı gece → sabah → akşam yönünde döner; vardiyaları arasında en az 16 saat, Pazar izniyle 24 saat kesintisiz dinlenme vardır. Gece çalışan kişiler en fazla bir hafta gecede kalabileceği için sabah, akşam ve gece çiftleri haftalık olarak yer değiştirir; hafta geçişlerinde 11 saatlik dinlenmeyi ayrıca kontrol edin.
2'li Vardiya, 2+2+2 ve 12 Saatlik Düzenler
2 × 8 saat (08-16 / 16-24): Gece yarısından sonra çalışmayan işletmelerde kullanılır; ekipler haftalık dönüşür. Hazır örneği vardiya çizelgesi şablonunda bulabilirsiniz.
2 × 12 saat (07-19 / 19-07), 2+2+2 ve 12/36: 12 saatlik düzenlerde iki kural önemlidir:
- 7/24 çalışan işte en az 3 vardiya gerekir. 24 saatte 2 vardiya yalnız turizm, özel güvenlik, sağlık hizmeti ve petrol arama-sondaj işlerinde yapılabilir (Postalar Yönetmeliği m.4). Fabrika, depo ya da çağrı merkezinde 2 × 12 düzeni bu kurala aykırıdır.
- Gece vardiyası 7,5 saati aşamaz. Aynı dört sektörde, çalışanın yazılı onayı alınarak daha uzun gece çalışması yaptırılabilir (4857 m.69).
12 saatlik bir gündüz vardiyasında 1 saat ara dinlenme verilirse fiilî çalışma 11 saat olur; günlük sınır aşılmaz. Haftalık ortalama 45 saati aşarsa aşan kısım fazla çalışmadır.
24/48 Vardiya Yasal mı?
24 saat çalışıp 48 saat dinlenmek, İş Kanunu'na tabi işçiler için günlük sınırı aşar: günlük çalışma "her ne şekilde olursa olsun" 11 saati aşamaz (Çalışma Süreleri Yönetmeliği m.4). Bu düzene izin veren açık bir istisna hükmü bulunmuyor.
Uygulamada özellikle güvenlik ve sağlık alanında görülse de Yargıtay, 11 saati aşan çalışmayı fazla çalışma olarak hesaplatıyor. Yargıtay 9. Hukuk Dairesi'nin yerleşik uygulamasına göre 24 saatlik vardiyada çalışan uyku ihtiyacını giderebiliyorsa 10 saat, gideremiyorsa 4 saat ara dinlenme yapmış sayılır (E.2017/10355, K.2018/4649). Gece kısmı 7,5 saati aştığı için gece kuralı da ayrıca devreye girer.
Böyle bir düzen düşünüyorsanız bir iş hukukçusuna danışın. Kamu görevlilerinin nöbet düzeni 4857'ye değil kendi mevzuatına tabidir; bu rehber işçileri anlatır.
Kaç Kişi Gerekir?
7/24 açık bir pozisyon haftada 168 saat demektir. Bir çalışan normalde haftada en çok 45 saat çalışabildiğine göre, tek bir pozisyon için bile en az 168 ÷ 45 ≈ 3,7, yani 4 kişi gerekir. 8 saatlik vardiyalarla bakınca: haftada 21 vardiya vardır, bir kişi 6 vardiya çalışır, 21 ÷ 6 = 3,5 → yine 4 kişi.
Genel formül:
- Gereken kişi ≈ (haftalık açık saat × her vardiyada gereken kişi) ÷ kişi başı haftalık saat
- Örnek: 7/24 bir üretim hattı, her vardiyada 3 kişi → 168 × 3 ÷ 45 ≈ 11,2 → 12 kişi (4 ekip × 3 kişi).
Bu en az sayıdır. Yıllık izinler (kıdeme göre 14, 20 ya da 26 gün), raporlar ve eğitimler için ayrıca pay bırakın; aksi hâlde boşluklar fazla mesaiyle ya da izin günü çağırmayla kapanır.
Vardiya Planlaması Nasıl Yapılır? (Adım Adım)
- İhtiyacı çıkarın: Hangi gün, hangi saatte kaç kişi gerekiyor? Yoğun ve sakin saatleri ayırın.
- Vardiya saatlerini seçin: 8 saatlik 3 vardiya yasal açıdan en az risklidir. Yoğun saatler için çakışan bir "orta" vardiya eklenebilir.
- Kişi sayısını hesaplayın: Yukarıdaki formülle, izin payını ekleyerek.
- Döngüyü kurun: İleri yönde dönüş (sabah → akşam → gece), en fazla bir hafta gece, vardiya değişiminde en az 11 saat dinlenme, yedi günde kesintisiz 24 saat hafta tatili.
- Kısıtları ekleyin: 18 yaşını doldurmamış çalışanlar gece vardiyasında çalışamaz; gebe çalışanlar ve doğumdan sonraki bir yıl emziren çalışanlar gece vardiyasına yazılamaz; kadın çalışanların gece vardiyası için işyeri hekiminden rapor alınır.
- Planı ilan edin: Saatleri, isimleri, molaları ve değişiklikleri işyerinde görünür bir yerde duyurun. Zorunluluk olmadıkça çalışanların vardiyası değiştirilmez (Postalar Yönetmeliği m.8).
- Planla gerçekleşeni karşılaştırın: Giriş-çıkış kayıtlarını vardiyayla eşleştirin; geç kalma, erken çıkış ve fazla mesaiyi puantaja işleyin.
Çağrı Merkezi Vardiya Planlama Örneği
Çağrı merkezlerinde çağrı yükü gün içinde değiştiği için vardiyalar eşit bölünmek yerine yoğun saatlerde üst üste bindirilir. Yöntem şöyledir:
- Geçmiş verilerden yarım saatlik dilimlerle çağrı sayısını ve ortalama görüşme süresini tahmin edin.
- Her dilimde kaç temsilci gerektiğini hesaplayın. Çağrı merkezleri bunun için Erlang C gibi kuyruk hesapları kullanır: yarım saatteki çağrı sayısı, ortalama görüşme süresi ve hedef servis seviyesi (örneğin çağrıların %80'ini 20 saniye içinde cevaplamak) girilir, gereken temsilci sayısı bulunur.
- Vardiyaları bu ihtiyaca göre çakıştırın ve molaları dağıtın.
Aşağıdaki tablo bir hafta içi günü için basit bir örnektir (rakamlar örnek amaçlıdır):
| Saat | Gereken temsilci | Sabah 08-16 | Orta 12-20 | Akşam 16-24 | Gece 00-08 |
|---|---|---|---|---|---|
| 00-08 | 1 | 1 | |||
| 08-12 | 6 | 6 | |||
| 12-16 | 9 | 6 | 3 | ||
| 16-20 | 7 | 3 | 4 | ||
| 20-24 | 4 | 4 |
Günde 14 kişilik bir kadro çıkar: 6 sabah, 3 orta, 4 akşam, 1 gece. Herkes haftada 6 gün çalıştığına göre 7 günü karşılamak için 14 × 7 ÷ 6 ≈ 16,3, yani en az 17 temsilci gerekir; izin payı bunun üstüne eklenir.
İki noktaya dikkat edin: Ara dinlenmeler herkese aynı anda verilemiyorsa gruplar hâlinde, vardiyanın ortalarından başlayarak sırayla verilir (Postalar Yönetmeliği m.10); en yoğun dilimde bu yüzden bir kişi fazla planlamak gerekebilir. Ekranla çalışanlara da periyodik ara ya da dönüşümlü başka iş sağlanır (Ekranlı Araçlarla Çalışmalar Yönetmeliği m.7; yönetmelik süre belirtmez). Sabah, orta, akşam ve gece vardiyalı hazır bir çağrı merkezi sekmesi Excel vardiya çizelgesinde var.
Vardiyalı Çalışmada Yasal Sınırlar
| Kural | Sınır | Dayanak |
|---|---|---|
| Haftalık çalışma | En çok 45 saat (denkleştirmeyle ortalama) | 4857 m.63 |
| Günlük çalışma | En çok 11 saat | 4857 m.63; Çalışma Süreleri Yön. m.4 |
| Gece çalışması | En çok 7,5 saat; turizm, özel güvenlik, sağlık ve petrol arama-sondajda yazılı onayla daha uzun | 4857 m.69 |
| Gece vardiyası tanımı | Çalışma süresinin yarısından çoğu gece dönemine (en geç 20.00-en erken 06.00) denk gelen vardiya | 4857 m.69; Postalar Yön. m.7 |
| Gece fazla çalışma | Yapılamaz | 4857 m.41 |
| Gece-gündüz dönüşümü | En fazla bir hafta gece, sonraki hafta gündüz (iki haftalık nöbetleşme de olabilir) | 4857 m.69; Postalar Yön. m.8 |
| Vardiya değişiminde dinlenme | Kesintisiz en az 11 saat | 4857 m.69; Postalar Yön. m.9 |
| 7/24 işte vardiya sayısı | En az 3 (2 vardiya yalnız turizm, özel güvenlik, sağlık, petrol arama-sondaj) | Postalar Yön. m.4 |
| Ara dinlenme | 4 saate kadar 15 dk; 7,5 saate kadar 30 dk; daha uzun işte 1 saat | 4857 m.68 |
| Hafta tatili | Yedi günde kesintisiz en az 24 saat | 4857 m.46; Postalar Yön. m.11 |
| Fazla çalışma | Yılda en çok 270 saat, %50 zamlı | 4857 m.41 |
| 18 yaş altı | Gece vardiyasında çalışamaz | 4857 m.73; Postalar Yön. m.5 |
| Gebe ve emziren çalışan | Gebeliğin tespitinden doğuma, doğumdan sonra bir yıl gece vardiyasında çalışamaz | Kadın Çalışanların Gece Postaları Yön. m.9 |
Fazla mesai tutarını hesaplamak için: fazla mesai hesaplama aracı.
Sık Yapılan Hatalar
- Akşamdan geceye hızlı dönüş: 16-24 akşam vardiyasından ertesi gün 00-08 gece vardiyasına geçmek, arada hiç dinlenme bırakmaz; 11 saat kuralına aykırıdır.
- Aynı kişiyi haftalarca gece vardiyasında tutmak.
- "En az 3 vardiya" kuralını "en az 3 kişi" sanmak; kural vardiya sayısıyla ilgilidir.
- Gece vardiyasını fazla mesaiyle 7,5 saatin üstüne uzatmak; gece fazla çalışma yapılamaz.
- Eksik kalan saatleri çalışanı izin gününde çağırarak tamamlamak.
- Planı ilan etmemek ve planla gerçekleşeni hiç karşılaştırmamak.
Vardiyaları Excel Yerine Sistemde Yönetmek
Excel çizelgesi planı gösterir ama gerçekleşeni göstermez. QRAY'in vardiya yönetiminde vardiya şablonları, rotasyon ve toplu atama ile plan hazırlanır; mevcut Excel çizelgeniz içe aktarılabilir. Çalışan vardiyasını uygulamada görür, atama ve değişiklikler bildirim olarak gider. Giriş-çıkış kayıtları vardiyayla eşleşir; geç kalma ve fazla mesai puantaja kendiliğinden yansır.
Not: Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye değildir. 12 ve 24 saatlik düzenler gibi işinize özel durumlarda iş hukukçunuza danışın.
Sık sorulan sorular
1 vardiya kaç saattir?+
Kanunda sabit bir vardiya süresi yoktur: günlük çalışma 11 saati, gece çalışması 7,5 saati aşamaz. En yaygın düzen 8 saattir; 30 dakikalık ara dinlenmeyle fiilî çalışma 7,5 saat olur.
12/24 vardiya sistemi nedir?+
12 saat çalışıp 24 saat dinlenmektir; gündüz ve gece vardiyaları sırayla gelir. 12 saatlik gece vardiyası yalnız turizm, özel güvenlik, sağlık ve petrol arama-sondaj işlerinde, çalışanın yazılı onayıyla yapılabilir.
24/48 vardiya sistemi nasıl işler, yasal mı?+
24 saat çalışıp 48 saat dinlenmektir. İş Kanunu'na tabi işçide günlük çalışma 11 saati aşamaz; bu düzen sınırı aşar ve Yargıtay 11 saati aşan kısmı fazla çalışma sayar. Uygulamadan önce iş hukukçusuna danışın.
2+2+2 vardiya sistemi nedir?+
2 gün gündüz, 2 gün gece çalışıp 2 gün izin yapmaktır; genellikle 12'şer saattir. 12 saatlik gece nedeniyle yalnız dört sektörde, yazılı onayla uygulanabilir. 8 saatlik uyarlaması (2 sabah, 2 akşam, 2 gece, 2 izin) 4'lü vardiyadır.
7'li vardiya ne demek?+
7 kişiyle 3 vardiyanın 7 gün boyunca karşılanmasıdır: her gün 6 kişi çalışır (her vardiyada 2 kişi), biri izinlidir. Yedinci kişi yedektir ve izinli olanın yerine geçer; herkes haftada 6 gün çalışır.
Vardiya değişimi en fazla kaç günde bir yapılır?+
Gece vardiyasında en fazla bir çalışma haftası çalışılır, sonraki hafta gündüz vardiyasına geçilir; iki haftalık nöbetleşme de uygulanabilir (4857 m.69). Değişimde en az 11 saat kesintisiz dinlenme verilir.
Akşam 8 sabah 8 çalışmak yasal mı?+
20.00-08.00 vardiyası gece vardiyasıdır ve 7,5 saati aşamaz. Yalnız turizm, özel güvenlik, sağlık ve petrol arama-sondaj işlerinde çalışanın yazılı onayıyla mümkündür.
Vardiyalı çalışan haftada kaç gün çalışır?+
Kanunda gün sayısı yoktur; haftalık 45 saat sınırı ve yedi günde kesintisiz 24 saat hafta tatili vardır. 8 saatlik vardiyada (7,5 saat fiilî çalışma) haftada 6 gün 45 saate denk gelir.